○ 면세 상품을 선택하셨을 경우 주문 접수 후에 고객센터 담당자에게 주문내용과 정확한 견적금액을 확인하신 후에 진행 바랍니다. 결제 방법은 계좌이체, 키인결제(전화승인)으로 가능하며, 면세상품이기 때문에 별도 세금계산서는 발행은 안되지만 지출증빙 등의 자료로발행 가능합니다.

○ 마이페이지 담당자에게 입금자명+입금금액과 함께 확인 요청을 주세요.

○ 면세상품 또는 면세사업자 외 부가세는 필수로 부가됩니다.

※ 면세상품은 별도로 표기가 되어 있습니다. (상단 이미지 참조)

○ 여러 개의 결제 수단으로 결제가 가능하며 최종 결제한 금액의 합이 맞아야 됩니다.

※ 결제 후 반드시 마이페이지 담당자에게 확인 요청을 주세요.

○ 배송은 국내 택배 배송을 원칙으로 하며, 배송비는 무료입니다.

※ 샘플주문, 소량주문 배송비는 구매자 부담입니다.
※ 도서 산간지방, 항공, 우편, 퀵 등으로 배송 시 추가 비용은 구매자 부담입니다.

※ 고객 단순 변심에 의한 교환, 반품 시 배송비는 구매자 부담입니다.

※ 일반 택배 배송을 제외한 퀵이나 화물택배 배송비는 구매자 부담입니다.

○ 순차적으로 담당자가 확인하고 있으며 지속적으로 변경이 되지 않으실 경우, 결제 이후에 담당자에게 문자, 메일, 채팅, 전화 등으로 결제 유무 확인 바랍니다.

○ 고려기프트는 주문제작을 전문으로 판매하는 시스템으로 선입금이 원칙입니다.

※ 예외적으로  관공서, 공공기관인 경우 후불결제가 가능합니다.

○ 네, 가능합니다.

•  세금계산서, 현금영수증은 주문시 증빙자료 선택을 해주시면 발행 가능합니다.

•  카드영수증은 결제 후 자동으로 메일 발송 됩니다.

•  거래명세표, 납품서, 계약서는 마이페이지 화면의 담당자 또는 고객센터로 문의 주시면 발행 가능합니다.

○ 계좌이체, 무통장입금, 카드결제, 키인결제(전화상으로의 신용카드결제)가 있습니다.

※ 결제 이후에 담당자에게 문자, 메일, 전화 등으로 결제 유무 확인 바랍니다.

○ 소량 주문 가능한 상품을 고객센터를 통해 확인하셨다면 하기 안내에 따라 주문 해주시면 됩니다.

○ 소량 주문 방법

       (기존 주문과 동일하게 진행/기본수량 미만은 주문접수가 되지 않습니다.)

2. 주문서의 수령인 정보에 있는 주문시 요청사항에 ’00개 주문 희망합니다’ 메모를 남긴다.

○ 주문상품의 옵션 변경

주문접수 이후에는 주문한 상품의 옵션을 변경할 수 없습니다.
변경을 원하신다면 마이페이지 화면의 담당자에게 주문취소 요청 후 재주문 해주세요.

○ 주문상품 취소

홈페이지를 통해 주문 취소가 불가합니다.

주문취소를 원하신다면 마이페이지 화면의 담당자에게 취소요청을 해주세요.

○ 주문서의 증빙자료 선택에 원하시는 옵션을 선택해주시면 발행 가능합니다.

   ※ 샘플주문은  담당자와 상담 후 결제 바랍니다. 

○ 샘플 요청 방법

  (기존 주문과 동일하게 진행/기본수량 미만은 주문접수가 되지 않습니다.)

2. 주문서의 수령인 정보에 있는 주문시 요청사항에 ‘샘플요청’ 메모를 남긴다.

○ 주문 및 결제 과정

• 주문신청을 넣어주시면 주문접수 상태가 됩니다.

• 시안을 보내드리면 시안 확정하시고 결제(입금, 카드) 를 해주시면 거래상태가 입금확인으로 변경 됩니다.

• 시안이 확정되고 입금완료가 된 상태의 주문은 제작이 진행되시며, 이후 거래상태가 배송준비로 변경이 되면서

  출고일정 등을 포함한 안내 메일이 발송됩니다.

• 이후 제품이 출고되는 일자 또는 그 익일에 송장번호가 입력되면 자동으로 문자가 발송됩니다.

○ 배송 안내

• 배송은 국내 택배 배송을 원칙으로 하며, 배송비는 무료입니다.

• 배송기간은 제작일로부터 3~7일(토요일 및 공휴일 제외)입니다.

• 고객이 원하실 경우 화물, 퀵 서비스 등을 이용하여 배송이 가능하며 추가 비용은 고객 부담입니다.

• 도서 •산간 지역은 택배 배송 시 1~2일 추가 소요되며, 항공, 우편, 퀵 배송 시 추가 비용은 고객 부담입니다.

• 상품 공급물량이 부족할 때는 배송처리가 다소 늦어질 수 있습니다.

○ 고려기프트는 전자상거래 업체로 인터넷과 모바일로만 주문하실 수 있습니다.

• 모바일APP 다운로드 바로가기 [클릭]

○ 네, 가능합니다.

• 앱스토어/구글플레이스토어에 ‘고려기프트’를 검색하여 다운로드 해주세요.

  또는 모바일APP 다운로드 바로가기 [클릭] 하시면 앱다운로드 안내페이지로 연결됩니다.

○ 상품 주문방법

쇼핑몰에서 원하는 상품을 찾으신 후 수량 과 옵션을 선택합니다.

하단의 주문하기 버튼을 클릭하시어 순서대로 주문신청을 넣어주시면 됩니다.

주소를 입력하면 다음 화면에 인쇄시안을 등록할 수 있습니다.

고객님이 요청하신 내용을 담당 영업사원이 확인하고 연락을 드립니다 ^^

※ 주문신청과정에서 결제창이 열리지 않습니다. (시안, 납기, 재고 등 모든 내용 확인 후 결제)

자세한 안내는 하단 [바로가기]를 클릭해주세요.

고려기프트 쇼핑 가이드 [바로가기]

○ 쇼핑몰 상단 검색 창에 상품의 이름 또는 상품 번호를 입력하시거나 좌측에 카테고리를 활용하시면 보다 효율적으로 

   원하시는 상품을 찾으실 수 있습니다.

   또한 고려기프트가 추천하는 상품들을  상단 베스트100, 기획전, 증정이벤트, 당일발송을 통해 찾아보실 수 있으시며

   실제 고객께서 구매하신 데이터를 기반으로 정리한 테마별(행사별, 업종별) 추천에서 베스트 상품을 확인하실 수 있습니다.

○ OPP케이스, 종이케이스, PP케이스, 싸바리케이스 등 케이스 종류가 매우 다양합니다.

   상품을 클릭하시면 ‘케이스 옵션’ 옆에 ‘케이스 예시’ 확인이 가능합니다.

※ 상품별 케이스 예시가 아닌 공통된 케이스 예시이므로 상세페이지와 옵션을 꼭 확인하셔야 됩니다.